1、大专及以上学历，物业管理、秘书、工商、行政管理等相关专业

2、3年以上物业客服管理工作经验，有园区、商业物业管理和招商经验优先

3、熟悉国家房地产、物业管理相关法律法规

4、具备较好的服务意思，善于合作、协调，具有良好的职业素养

5、善于安抚客户情绪，懂得在公司和客户之间平衡